Lacerf ist eine umweltbewusste von Frauen geführte Marke, die Kleidung in kleinen Mengen aus umweltfreundlichen recycelten Materialien im Süden von Frankreich und in Marokko herstellt.
FAQ
Was mache ich, wenn mir etwas nicht passt oder gefällt?
Du hast ein 14-tägiges Rückgaberecht. Möchtest du deine Bestellung retournieren, schreibe uns gern über die Chat Funktion an oder kontaktiere uns per E-Mail (info@grayss.de). Du kannst auch über dein Kundenkonto eine Retoure anmelden.
Ist die Rücksendung kostenlos?
Die Rücksendung ist bei uns innerhalb Deutschlands ab 79 Euro Bestellwert kostenlos. Solltest du ausserhalb von Deutschland bestellen, musst du die Kosten für die Rücksendung tragen. Halte dich bitte an die 14-tägige Rückgabefrist, da nur so ein reibungsloser Verlauf der Retoure garantiert werden kann.
Wie lange dauert es, bis ich mein Geld erstattet bekomme?
Wir prüfen nach Erhalt der Rücksendung den Zustand der Ware, diese muss sich in wiederverkaufbarem Zustand befinden (ungetragen, keine Fremdgerüche, Etikett muss dran bleiben).
Sollte alles in Ordnung sein, bekommst du dein Geld innerhalb 1-3 Tagen auf dasselbe Zahlungsmittel erstattet, mit dem die Bestellung bezahlt wurde.
Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden innerhalb von 1-3 Werktagen mit DHL go green. Geht die Bestellung bis 12 Uhr mittags ein, versenden wir in der Regel noch am selben Werktag. Somit bekommst du deine Bestellung innerhalb weniger Werktage.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habt ihr?
Wir bitten viele der gängigen Zahlungsmöglichkeiten wie Paypal, Klarna, Kreditkarte und auch Kauf auf Rechnung an (über Klarna). Im Falle einer Rücksendung bekommst du das Geld auf das verwendete Zahlungsmittel innerhalb weniger Tage zurückerstattet.
Kann ich mein Geschenk behalten, obwohl ich meine Bestellung zurückschicke?
Dir gefällt das Schmuckstück? Dann kannst du gern das Geschenk behalten. Der Erstattungsbetrag wird in diesem Fall um das Wert des Schmuckstückes (19 €) gekürzt.
Customer Reviews
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Sehr bequem, perfekt für Sommer, Urlaub oder auch alltäglichen Bedarf. Stoff fühlt sich wie zweites Haut an. Bestellung und Lieferung lief sehr schnell, unkompliziert. Ich bin sehr zufrieden.
Let customers speak for us
U.F.
Maxi-Shopper
Geeignet und verschenkt als PICKNICK-Tasche 💖
Maxi-Shopper von The Code
S.L.
Tolle Qualität! Freundlicher Kundenservice!
Zuerst hatte ich bedenken, weil ich noch nie ein Kleid für ein wichtiges Event online bestellt habe.
Die Bestellung war super schnell zugestellt. Sehr hübsch und hochwertig verpackt. Positiv überrascht bin ich nach wie vor von der Qualität und dem tollen und persönlichen Kundenservice. Ich habe sogar noch ein zweites zur Anprobe bekommen und dann ganz unkompliziert eines zurückgeschickt.
Das Kleid ist hochwertig. Ich bin sehr klein und schmal und habe es ganz unkompliziert mit wenigen Stichen an mich angepasst. Es fällt ‘normal’ aus, wie beschrieben und der Schnitt ist wirklich vorteilhaft. Es macht wirklich eine tolle Figur.
Ich werde für das nächste Event wieder auf dieser Seite bestellen.
Kleid Lulú von Cayro Woman
Anonym
Ein außergewöhnliches Kleid
Liebe auf den 1. Blick! Dieses aussergewöhnliche Kleid ist ein Blickfang. Die Passform ist perfekt. Ich bin begeistert!
Kleid Lulú von Cayro Woman
Natalia Pasternak
Halskette Opal
Danke, bin sehr zufriden
Halskette Opal
Sonja
Handtasche Natalie
Eine schöne Tasche für den Sommer mit Stauraum für alles, was Frau so unterwegs braucht. Versand erfolgte sehr schnell. Bin sehr zufrieden☺️
Beutel Tasche Natalie
Anonym
Ohrringe Tropfen
Habe mich sehr über die schönen Ohrringe, die gratis bei der Bestellung dabei waren gefreut! Danke!
Ohrringe Tropfen
Anica
Overall hellblau
Ich bin total happy. Gute Verarbeitung und sehr schicker, angenehm zu tragender Jumpsuit.
Olga Babich Overall hellblau
Tatjana Pustornakova
Kurzer Trench
Wunderschöne Jacke, tolle Qualität. Schnelle Lieferung. Großartig verpackt. Außerdem waren im Paket kleine Geschenke, was auch von Aufmerksamkeit gegenüber Kunden spricht. Es war sehr schön. Es tut mir leid, die Große passt mir nicht. Ich empfehle zu kaufen.
Olga Babich kurzer Trenchcoat in weiß
Anonym
Handtasche Natalie
Die Tasche hat eine gute Qualität, strukturiertes Leder sieht sehr hochwertig aus. Die Größe ist ebenfalls genau richtig. Klassische Farbgestaltung mit vielen Kombinationsmöglichkeiten. Lieferung erfolgte sehr zügig.
Beutel Tasche Natalie
Anonym
Lacerf Jumpsuit
Sehr hochwertiger, angenehmer Stoff, tolle Verarbeitung. Macht eine schöne Figur.
Lacerf Jumpsuit cremefarben
Anonym
Rock A-Linie army
Schön, fließend. Größe S hat genau gepasst.
NORR Rock A-Linie army
Anonym
Moves Strickjacke hellblau oder flieder
Sehr gute Qualität, schöner weiblicher Schnitt. Größe S hat genau gepasst.
Moves Strickjacke hellblau oder flieder
Anonym
Pullover Rundhalsausschnitt
Sehr gute, weiche Qualität, kratzt nicht.
NORR Pullover Rundhalsausschnitt
Caroline
Korbtasche Borneo
Eine sehr schöne Sommerhandtasche, hochwertige Verarbeitung und ein Geschenk war auch dabei!
Korbtasche Borneo von Lastelier
Anonym
Gratis Schmuckstück
Vielen Dank für die schnelle Lieferung und die schöne Tasche. Ich kann diesen Shop nur sehr empfehlen.
Minimalistische Ohrringe Mia